FAQ

Vous avez une question ?
Peut-être que votre réponse se trouve déjà dans notre Foire aux questions !
  • Que signifie « Ousia » ?

L' “ouσia” est un concept philosophique grec qui signifie l’essence des choses. 
Parce que prendre l’apéritif ne signifie pas forcément consommer de l’alcool, Ousia
veut revenir à ce qui fait pour nous l’essence même de ce moment : partager un moment de convivialité tous ensemble, avec ou sans alcool.

  • Est-ce que les cocktails Ousia contiennent de l’alcool ?

Non, les cocktails Ousia ne contiennent pas d’alcool. Ils sont tous à un taux de 0%/vol d’alcool.

  • Comment consommer les cocktails Ousia ?

Pour déguster les cocktails Ousia, il vous suffit de twister la capsule (pas besoin de décapsuleur) et vous avez deux options :

  • boire le cocktail directement dans nos jolies bouteilles
  • le verser dans un joli verre et ajouter une décoration (ex : tranche de citron coupée)

Afin de déguster de manière optimale les cocktails Ousia, mettez-les au réfrigérateur 1 à 2 heures avant de les servir.

  • Comment est-ce que vous reproduisez le goût de l’alcool sans l’alcool ?

Pour le Spritz et le G&tonic, nous utilisons les mêmes ingrédients qui composent ces cocktails sauf qu’au lieu de les distiller ils sont infusés.

Pour ce qui est du Rumcito, nous avons utilisé un Rhum jamaïcain qui a été désalcoolisé par concentration. Cette méthode douce permet de garder le goût et le nez du rhum sans aucun résidu d’alcool restant.

  • Est-ce qu’il est possible de consommer les cocktails sans alcool Ousia lorsque je suis enceinte / ou en train d’allaiter ?

Bien sûr, les cocktails sans alcool Ousia contiennent 0% d’alcool.

La liste des ingrédients est renseignée pour chaque produit sur sa page dédiée.

En cas de doute bien entendu, nous vous encourageons à consulter un professionnel de santé avant toute consommation.

  • Combien de temps puis-je conserver les cocktails sans alcool Ousia ?

Tous nos cocktails ont une DLUO (Date Limite d’Utilisation Optimale) de 2 ans à compter du jour de leur production. La DLUO est indiquée en bas de la bouteille en blanc.

Avant consommation, nous recommandons de conserver les cocktails Ousia dans un endroit sec et à l’abri de la lumière.

Après ouverture, nous ne pouvons garantir la qualité du produit. Notamment, la pétillance des cocktails peut être impactée.

  • Où expédiez-vous ? Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nous expédions dans toute la France métropolitaine exclusivement. Pour tout envoi hors de cette zone, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse suivante : contact@ousiadrinks.com.

Une fois que vous avez passé votre commande, celle-ci est vérifiée et préparée dans un délai de 24 à 48 heures. Elle est ensuite expédiée chez vous dans un délai de 5 jours ouvrables sous réserve de disponibilité en stock.

  • Si le colis a été livré endommagé ou taché, que dois-je faire ?

Si vous recevez des colis visiblement endommagés, cassés ou tachés, nous vous prions de bien vouloir refuser la livraison. Nous nous chargerons de récupérer les marchandises et de renouveler l’envoi.

  • Les cocktails Ousia sont-ils caloriques ?

Les cocktails Ousia contiennent entre 15 et 24kcal (Spritz) pour 100mL soit en moyenne trois fois moins qu’un cocktail alcoolisé ou que les sodas classiques.

  • Les cocktails Ousia sont-ils sucrés ?

Les cocktails sont peu sucrés au sirop d’agave. Ils contiennent entre 3,8 et 6g de sucres (Spritz) pour 100Ml.

  • Les cocktails Ousia sont-ils BIO ?

Non, nos cocktails ne sont pas bio. Une grande partie de nos ingrédients sont issus de l’agriculture biologique. Contenant des ingrédients originaux, nous n’avons pas réussi à tous les sourcer en certification biologique. Ceci étant, tous nos ingrédients sont d’origine naturelle.

  • Quels sont les régimes compatibles avec la consommation de cocktails Ousia ?

Ousia est compatible avec les régimes alimentaires suivants :
- Végétarien
- Vegan
- Sans gluten

  • Je suis un bar, un hôtel, un restaurant ou un distributeur et je souhaite intégrer Ousia à ma carte des boissons, comment faire ?

Toutes les informations pour nous référencer se trouvent sur notre page « Distribuez Ousia » et vous pouvez nous écrire directement à l’adresse suivante : contact@ousiadrinks.com

 

Si vous avez d'autres interrogations, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à contact@ousiadrinks.com